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Barrierefreiheitsbericht für Happy Fluffy Cloud

Zuletzt aktualisiert: 11.09.2025

Sweef AB strebt danach, dass unsere E-Commerce-Website, www.de.happyfluffycloud.com, so barrierefrei wie möglich ist, in Übereinstimmung mit dem Barrierefreiheitsgesetz (Schweden, Gesetz 2023:254) und der EU-Barrierefreiheitsrichtlinie.

Wie wir an Barrierefreiheit arbeiten

  • Wir entwickeln die Website gemäß den Richtlinien von WCAG 2.1, Stufe AA.
  • Wir testen kontinuierlich Funktionen mit automatisierten Tools und manuellen Tests.
  • Unser Team wird regelmäßig in Barrierefreiheit geschult.

Bekannte Mängel

Wir sind uns bewusst, dass einige Teile der Website noch nicht vollständig barrierefrei sind:

  • Einige Produktbilder haben keine beschreibenden Alt-Texte.
  • Einige Buttons/Textabschnitte erfüllen nicht die Kontrastanforderungen (mindestens 4,5:1).
  • Einige Seiten ermöglichen keine vollständige Tastaturnavigation.

Wir arbeiten aktiv daran, diese Mängel zu beheben.

Ausnahmen

Wenn eine bestimmte Anpassung eine unverhältnismäßige Belastung darstellen oder den grundlegenden Charakter des Dienstes verändern würde, können Ausnahmen gemacht werden. Solche Entscheidungen werden stets dokumentiert.

Mängel melden

Wenn Sie Barrierefreiheitsprobleme auf unserer Website feststellen, kontaktieren Sie uns bitte:

Wir schätzen Ihr Feedback und bemühen uns, innerhalb von 2 Arbeitstagen zu antworten.

Aufsicht

Die Behörde für digitale Verwaltung (DIGG) ist für die Überwachung des Barrierefreiheitsgesetzes zuständig. Wenn Sie mit unserer Reaktion nicht zufrieden sind, können Sie DIGG über digg.se kontaktieren.

Checkliste für die E-Commerce-Website

Technik

  • Die Website erfüllt WCAG 2.1 AA
  • Navigierbar mit Tastatur (Tab/Enter)
  • Text hat ausreichenden Kontrast (mindestens 4,5:1)
  • Überschriften und strukturierter Code werden korrekt verwendet (H1, H2, Listen)
  • Alt-Texte für alle Bilder vorhanden
  • Videos haben Untertitel und ggf. Audiodeskription

Formulare & Checkout

  • Alle Felder haben klare Labels
  • Fehlermeldungen sind verständlich und markiert
  • ✅ Checkout funktioniert mit Screenreadern
  • ✅ Zahlungsmöglichkeiten sind barrierefrei (z. B. Klarna, Swish)

Information

  • ✅ Produktinformationen liegen als Text vor (nicht nur Bild/PDF)
  • ✅ Wichtige Informationen (Preis, Bedingungen, Lieferung) sind zugänglich

Kundendienst

  • ✅ Barrierefreie Kontaktmöglichkeiten (Telefon, E-Mail, Chat)
  • Eventuelle PDFs sind barrierefrei

Transparenz

  • ✅ Barrierefreiheitsbericht veröffentlicht
  • ✅ Bericht enthält Mängel, Ausnahmen und Kontaktdaten

Wartung

  • ✅ Routinen zum Testen neuer Funktionen vorhanden
  • ✅ Verantwortliche Person/Team für Barrierefreiheit benannt